Dans le cadre de son activité, AFA Solar, située à Hagetmau, attache une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les pratiques de collecte, de traitement et de conservation de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française en vigueur.
1. Responsable du traitement
L’entreprise AFA Solar, représentée par Florent LAHAYE BAYLIOU, est responsable du traitement des données collectées sur le site afasolar.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement des données dans le cadre des demandes formulées via notre formulaire de contact. Les données concernées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre projet solaire (localisation, type d’installation souhaité)
3. Finalité du traitement des données
Les données collectées via notre site ont pour objectifs :
- La gestion des demandes de renseignements et devis
- L’amélioration des services proposés
- La communication avec nos clients concernant nos offres et services
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.
4. Hébergement et sécurité des données
Toutes les données sont stockées sur le cloud de Microsoft, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité avec la réglementation européenne. Des mesures de protection techniques et organisationnelles sont mises en place pour empêcher tout accès non autorisé, modification ou perte des données.
5. Non-communication des données à des tiers
Les données personnelles collectées ne sont partagées avec aucun service tiers. Elles sont exclusivement utilisées par AFA Solar dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans, conformément aux obligations légales et aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous possédons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par mail ou par téléphone.
8. Cookies et technologies de suivi
Aucun cookie n'est utilisé sur notre site internet.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de nous conformer aux évolutions réglementaires. Les mises à jour seront indiquées sur cette page.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement par mail ou par téléphone.